Maszor-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট বা কেনাকাটা করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি, তা এই পলিসিতে বর্ণনা করা হলো।
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অর্ডার করার সময় আমরা কিছু সাধারণ তথ্য সংগ্রহ করে থাকি, যেমন:
আপনার নাম
যোগাযোগের নম্বর (ফোন/মোবাইল)
ইমেইল অ্যাড্রেস
ডেলিভারি অ্যাড্রেস বা ঠিকানা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা মূলত নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
আপনার অর্ডারটি সঠিকভাবে প্রসেস এবং ডেলিভারি করার জন্য।
অর্ডার সংক্রান্ত কোনো আপডেট বা কাস্টমার সাপোর্টের প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
আমাদের নতুন প্রোডাক্ট, অফার বা ডিসকাউন্ট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (আপনি চাইলে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন)।
আমাদের ওয়েবসাইটের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স (User Experience) উন্নত করতে।
তথ্য শেয়ারিং (Data Sharing):
Maszor আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে আপনার অর্ডারটি সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য আমরা শুধু আমাদের বিশ্বস্ত ডেলিভারি পার্টনার (কুরিয়ার সার্ভিস) এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করে থাকি।
কুকিজ (Cookies):
আপনার শপিং অভিজ্ঞতাকে আরও স্মুথ করতে এবং আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে আমরা ‘কুকিজ’ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন।
তথ্যের নিরাপত্তা:
আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট ইনফরমেশন (যেমন: কার্ড ডিটেইলস) সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রসেস হয়, তাই Maszor কোনো কার্ডের তথ্য সেভ করে রাখে না।
